1. Responsável pelo Tratamento
A InstantBoosts é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 – RGPD.
Para questões relacionadas com o tratamento de dados pessoais, contacte-nos através do formulário disponível em: instantboosts.pt/contacto ou por e-mail: info@instantboosts.pt
2. Que dados recolhemos
Durante a utilização do serviço InstantBoosts.pt, podemos tratar os seguintes dados:
- Nome de utilizador nas redes sociais (Instagram, TikTok)
- Endereço de e-mail (opcional — apenas se o cliente o fornecer)
- Dados relativos à encomenda e ao pagamento
- Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, cookies)
Nunca solicitamos nem armazenamos palavras-passe de contas nas redes sociais.
3. Base jurídica e finalidade do tratamento
Os seus dados são tratados em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a Lei n.º 58/2019 relativa à proteção de dados pessoais:
- Execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) — processamento e entrega da encomenda
- Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD) — melhoria dos serviços
- Cumprimento de uma obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD) — obrigações contabilísticas e fiscais
4. Cookies
O nosso site utiliza cookies tecnicamente necessários para garantir o correto funcionamento do site. Os cookies analíticos são utilizados apenas com o seu consentimento para monitorização do tráfego e melhoria da experiência do utilizador.
5. Partilha de dados com terceiros
Os seus dados de contacto e morada podem ser transmitidos a prestadores de serviços subcontratados (ex.: processadores de pagamento, parceiros técnicos estritamente necessários à execução técnica dos serviços digitais contratados) quando necessário à execução dos serviços contratados.
Esses parceiros tratam os dados apenas conforme instruções da InstantBoosts e cumprem integralmente o RGPD.
6. Período de conservação
Os dados pessoais são conservados pelo período necessário ao cumprimento da finalidade do tratamento, mas não superior a 3 anos desde a última encomenda. Os documentos contabilísticos são conservados pelo período previsto na lei.
7. Os seus direitos
Pode exercer os seguintes direitos:
- Acesso, retificação e apagamento dos dados;
- Limitação ou oposição ao tratamento;
- Portabilidade dos dados.
Os pedidos devem ser enviados através do formulário em instantboosts.pt/contacto ou para info@instantboosts.pt.
Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais. Todas as comunicações são realizadas através de conexão encriptada (HTTPS) e os dados de pagamento são processados por um gateway de pagamentos certificado.